HERVORRAGENDE BERATUNG FÜR DEIN UNTERNEHMEN.

Jede E-Mail ist bares Geld wert.

Die Digitalpayment GmbH war schon längere Zeit nicht mehr mit ihren E-Mail Mahnläufen zufrieden. Zunächst wurden wir mit einer Analyse der E-Mail-Vorlagen beauftragt. Wir konnten aber nach kurzer Zeit zahlreiche Verbesserungen vornehmen, durch welche die Erfolgsquote massiv gesteigert werden konnte:

• Das Timing der E-Mails war sehr unterschiedlich an die Zeiträume der letzten Zahlungsvorgängen angelehnt, nicht an das natürliche Zahlverhalten von Menschen im Alltag. Mahnläufe erfolgen jetzt zu Monatsbeginn und Feiertage werden pro Land berücksichtigt.
• Die Mahnmails wurden bereits zu 19 % auf mobilen Geräten gelesen – responsive Templates stellten wieder eine vertrauenswürde Darstellung her.
• Auf die Mahnmals folgten sehr viele Beschwerden. Es war notwendig, die Kunden mit mehr Informationen zu versorgen und diese auch transparenter darzustellen.

Mit diesem Maßnahmen konnte die Digitalpayment GmbH ihre offenen Außenstände deutlich reduzieren.

Kunden verdoppeln

In den letzten Jahren poppt ein Online-Casino nach dem anderen auf. Unzählige Display- und E-Mail Kampagnen führen täglich neue Kunden in die virtuelle Welt der Glückspiele.

Doch wie können lokale Casinos die standortgebunden sind neue Online-Werbetechnologien nutzen? Diese Frage haben sich auch die Admiral Casinos gestellt und wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden: Wir starteten für einige Casinos im Umkreis vom 150 Kilometer eine GEO by NLG Kampagne und bewarben die anstehenden Events in den Casinos.

Der Erfolg der E-Mails machte sich schnell bemerkbar. Einige Casinos verzeichneten einige Tage nach dem Kampagnenstart um 50% mehr Besucher und das nicht nur bei den angekündeten Events. Dem Betreiber war somit klar, dass nicht nur Events, sondern auch auch die bloße Bekanntmachung des Standorts eine wichtige Rolle im regionalen Marketing spielen.